** 315晚会后啄木鸟修理连夜抱歉!天价修理费遭央视曝光,顾客:退钱更要退信赖!**
在本年的央视315晚会上,家庭修理渠道“啄木鸟修理”因**“虚伪报价、小病大修、天价收费”**等乱象被点名曝光。节目播出不到2小时,啄木鸟紧迫发布致歉声明,称“全面整理全国网点”,但这场**“修理刺客现形记”**已完全点着大众怒火,相关线亿,网友痛斥:“啄木鸟变吸血鸟,该被啄的是你们自己!”
央视记者实测:空调仅成心拔掉电源线,修理工谎报“主板损坏”,收费730元替换“高价电容”,实际本钱缺少10元。相似事例遍布全国,有顾客被收取**“高空作业费”1500元**后问题未处理。
节目中,修理工将廉价疏通剂(本钱30元)包装成“进口药水”,倒入马桶后谎报“管道严峻腐蚀”,强逼顾客付出9800元“天价修理费”。
致歉声明称“涉事工程师已封号”,但顾客发现涉事网点仍在接单。网友质疑:“全国90%为加盟网点,封一个号就能处理问题?”
- **涉嫌消费诈骗**:根据《顾客权益保护法》第55条,虚伪修理可建议“退一赔三”。
- **刑事危险**:若虚拟毛病骗得高额费用,或许构成《刑法》中的诈骗罪。
- **渠道职责**:根据《电子商务法》,啄木鸟需对入驻商家的侵略权力的行为承当连带职责。
从“天价疏通”到“假修理真掠夺”,啄木鸟事情露出的不仅是渠道失责,更是家庭修理职业长时间缺少规范与监管的积弊。顾客要的不只是抱歉,而是从源头处理三大问题:
✅ **定价透明化**:政府发布家电修理指导价,明令禁止“上门费”“检测费”等含糊收费。
维权不是顾客的单枪匹马!如果您曾遭受修理刺客,请当即保存依据投诉!每一次发声,都在推进职业刮骨疗毒。转发提示亲朋:**修理前翻开这条帖子,避开一切“啄木鸟式圈套”!**